重要提醒：特种作业人员安全教育考试平台使用须知
①使用需遵守特种作业人员安全教育考试平台服务协议。
②次卡一经完成绑定即时生效，有效期30天，充值用户无有效期限持卡（号）人使用；
③一经注册，请妥善保存卡片和密码，切勿丢失。
④ 账号不记名、不挂失、不提现，次卡遗失不补办。
⑤平台最终解释权归本平台所有。
1、如何“注册”模拟考试平台--使用？
①使用电脑或关注“微信公众号”
②步骤为：扫描微信--进入模拟考试--点击页面中模拟考试--点击“注册”
2、如何购买安全生产模拟考试平台考试卡？
①登录此网址http://www5.net.cn后，联系客服购买"次卡"。
②手机、电脑登录，直接注册后，使用支付宝“充值”换“积分”使用
3、使用平台中遇到打不开试卷如何解决？
①换一个浏览器（如360浏览器、火狐浏览器、IE浏览器）
②网速慢的原因引起，退出当前状态，重新输入卡号和密码进行操作。
4、平台支持的打开方式？
① 电脑端网页版主流浏览器都支持（360浏览器、IE浏览器、火狐浏览器、搜狗、遨游）
② 手机版同时支持浏览器，用微信公众号号访问（扫描网站二维码加关注）
5、购买一张模拟考试卡的费用？
① 2元钱一次。可联系客服购买“次卡”
② 点击“点此处充值”使用手机支付宝“充值”后“换积分”
6、一张模拟考试卡能创建多少套试卷？
一张模拟考试卡可以创建20套试卷。
7、作答过的试卷系统保留多久时间？
作答过的试卷系统保留一个月，一个月之内考生可点“预览试卷”巩固学习考试知识点。
8、“打开试卷”进行作答注意事项？
每套试卷必须完整作答之后再提交试卷，否则只能查看作答过的试题正确答案。
9、“绑定考试”卡时间有效性？
绑定之后可更改，直接使用手机、电脑登录找到适合自己的工种点击“点此处更换部门”，绑定积分使用完为止。
10、请选择正确的考试绑定方式？
①选择工种
②选择“点击此处更换部门”
③选择“发证部门”，例如：发证部门为“安全生产监督管理局”，
④选择“工种” 例如：工种：电工、电焊工、高处作业
⑤点击“确认修改”
⑥完成
11、目前模拟考试平台有哪些资格类型试题？
安监局考试试题、质监局考试试题、人社局考试试题、建设局考试试题
12、模拟考试试卷是否可以下载打印？
模拟考试试卷不可以下载，只能在线预览试卷。
13、购买模拟考试卡充值支付方式？
仅为：支付宝支付。
14、忘记卡号密码怎么办？
点击登录界面下面的“忘记密码”输入当时注册时使用的“手机号”，已短信的形式发送到此手机里面
15、购买模拟考试卡手机收不到验证码怎么办？
① 2分钟后重新获取验证码
② 联系客服人员
16、微信公众号怎么进入操作？
用户关注“特种作业人员安全教育考试平台”后可在微信公众号中菜单栏直接进入模拟考试平台，微信版的功能、操作流程，与电脑端网页版一致，并使用相同的账号和密码进行登录。
17、平台模拟试卷是否有答案解析？
平台目前只有答案查询功能，不提供答案解析，后续我们会优化此功能。
18、一次性可以购买多少张卡？
同一个手机号一次性可以购买10张卡，可以重复性购买。
19、模拟练习使用一次多少积分？
使用一次2个积分。
20、点击试题正在考试后，如没做完扣不扣积分？
积分只要登录点击考试，进入考试界面就扣除一次2个积分。
如题目没有练习完，可点击“保存答卷”，此次考试的试题可以在任意时段到“成绩中心“中点击“加载“可继续练习，不扣积分。
20、没练完该真么办，可继续考试吗？
可以， 如题目没有练习完，可点击“保存答卷”，此次考试的试题可以在任意时段到“成绩中心“中点击“加载“可继续练习，不扣积分。
20、没练完该真么办，可继续考试吗？
可以， 如题目没有练习完，可点击“保存答卷”，此次考试的试题可以在任意时段到“成绩中心“中点击“加载“可继续练习，不扣积分。